Pernahkah Anda mengalami akun Instagram Anda dinonaktifkan tanpa alasan? Atau mungkin Anda pernah melakukan pelanggaran sehingga pihak Instagram menonaktifkan akun Anda?
Terlepas dari apapun alasan tersebut, jika Anda ingin mengaktifkan kembali akun Instagram Anda, ilmupenting.com memberikan cara untuk mengembalikan akun Instagram yang telah dinonaktifkan tersebut. Hal ini tentunya penting dilakukan. Tujuannya ialah agar Anda tidak kehilangan akses secara permanen terhadap Instagram Anda. Meski harus melalui beberapa proses untuk mendapatkannya kembali.
Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara mengembalikan atau memulihkan akun Instagram yang diretas/dinonaktifkan.
Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Dinonaktifkan
Untuk mengembalikan akun Instagram yang telah dinonaktifkan sebelumnya, terlebih dahulu Anda memastikan bahwa email yang terdaftar dalam akun Instagram Anda masih aktif. Hal ini untuk kemudahan dalam mendapatkan informasi perkembangan terkait upaya untuk mengembalikan akun Anda. Sedangkan untuk langkah-langkahnya, ikuti secara berurutan dibawah ini!
1. Buka formulir “My Instagram Account Was Deactivated”
Link untuk formulir tersebut bisa Anda dapatkan dari :
https://help.instagram.com/contact/437908793443074
atau Anda juga dapat menggunakan link berikut
https://www.facebook.com/help/contact/606967319425038
Formulir diatas dikhususkan untuk akun Instagram yang dinonaktifkan oleh pihak Instagram karena dianggap atau dicurigai melanggar kebijakan atau hal-hal tertentu. Jika akun Instagram Anda dinonaktifkan dengan alasan lainnya, Anda dapat mengunjungi halaman “Help Center” Instagram.
Namun tidak ada salahnya untuk mengirimkan formulir seperti yang diatas, dari sanalah selanjutnya Anda akan menemukan solusi dan jawaban selanjutnya.
Selain menggunakan tautan link diatas, Anda juga dapat menemukannya melalui Google, dengan mencari “My Instagram Account Was Deactivated” lalu buka halaman tersebut.
2. Pilih “I understand and wish to continue”
Setelah Anda berada di alaman formulir tersebut, klik centang pada bagian “I understand and wish to continue”.
Jika tidak, Anda perlu menggunakan formulir ini sebagai gantinya:
https://www.facebook.com/help/contact/606967319425038.
Namun, Anda tetap dapat mengirimkan formulir jika menurut Anda akun Anda dinonaktifkan karena kesalahan atau tanpa alasan apa pun.
Sayangnya, jika Anda melanggar satu atau lebih pedoman komunitas Instagram lebih dari sekali, Anda mungkin tidak bisa mendapatkan kembali akun Anda.
Selanjutnya, pilih “I understand and wish to continue”, dan klik “Send”.
3. Berikan informasi kontak Anda dan konten yang dipermasalahkan
Setelah Anda klik “Send” atau “Kirim”, pengisian formulir akan dilanjutkan lebih detail.
Isilah semua data yang diminta dalam formulir tersebut dengan benar dan lengkap. Mulai dari nama, alamat email, konten Instagram Anda.
Dalam pengisian email sebaiknya gunakan email yang pernah ditautkan dengan Instagram dahulu yang ingin Anda aktifkan kembali.
Selanjutnya, pada bagian tentang penjelasan konten dibidang permasalahan untuk tidak dihapus, jelaskan secara detail sebagai buti kuat bahwa akun Instagram Anda aman dan tidak melanggar. Misalnya “Hai, akun Instagram saya telah dinonaktifkan secara tidak sengaja. Saya tidak memposting konten apa pun yang melanggar pedoman komunitas Instagram”.
Setelah Anda memberikan penjelasan tentang konten yang dupermasalahkan, scroll kebawah, klik “Lanjutkan”.
4. Lengkapi formulir dan kirimkan
Pada bagian bawah formulir, ada bagian “Lampiran” dan “Deklarasi“.
Di bagian “Lampiran“, Anda dapat mengunggah konten yang tidak sengaja dihapus.
Format file yang diterima adalah JPG, GIF, PNG, TIFF, dan PDF.
Selanjutnya, Anda perlu mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengirimkan formulir. Pilih “Konten saya telah dihapus karena melanggar Ketentuan Penggunaan Instagram, dan saya yakin konten tersebut seharusnya tidak dihapus”.
Kemudian, masukkan nama lengkap Anda di kolom “Electronic Signature”.
Terakhir, klik “Kirim” untuk mengirimkan formulir.
5. Tunggu email dari Instagram dan balas dengan foto diri Anda
Setelah Anda selesai mengirimkan formulir. Anda harus menunggu email dari Instagram. Instagram akan mengirimkan email beberapa jam setelah anda mengirimkan formulir. Sehingga, Anda harus melakukan pengecekan email secara berkala.
Jika Anda tidak menemukannya di kotak masuk email, cobalah untuk cek di bagian spam. Email tersebut menyatakan bahwa Anda perlu membalas melalui kode. Dimana kode tersebut akan dibuat di email.
Pertama, tuliskan kode di selembar kertas.
Kedua, ambil foto diri Anda memegang kode tulisan tangan.
Terakhir, balas email Instagram dengan melampirkan foto.
Pastikan fotonya jelas dan mencakup seluruh wajah Anda.
6. Tunggu Instagram untuk mengaktifkan kembali akun Anda
Setelah Anda mengirim foto diri Anda yang memegang kode tulisan tangan, Anda harus menunggu Instagram untuk meninjaunya.
Instagram biasanya membutuhkan waktu 3 hingga 5 hari untuk meninjau foto Anda. Namun, bisa jadi lebih lama dari perkiraan.
Jika berhasil, Anda akan menerima email dari Instagram yang menyatakan bahwa akun Anda telah diaktifkan kembali!
Namun jika akun Anda tidak mendapat persetujuan dari Instagram untuk diaktifkan kembali, maka terpaksa Anda perlu membuat akun Instagram baru.
Mendapatkan kembali akun Instagram yang dinonaktifkan sudah dalam waktu yang lama memakan waktu untuk menunggu dari Instagram. Namun jika akun Anda adalah penting, tidak ada salahnya untuk berusaha mengembalikannya melalui cara yang telah kami bagikan diatas. Semoga berhasil!